査定額が半額に！？エアコン買取業者が絶対に教えない減額ポイントを全部公開
『エアコンが思っていた金額で売れなかった。』
『事前の見積もり金額は高かったのに実際の買取価格は安かった』
などのトラブルにあったり、ガッカリしたことはありませんか？せっかく高く売れると思って頼んだのに、聞いていた金額よりも安くなるとガッカリしますし、もうエアコンの買取は頼みたくない。と業界全体に不信感を抱いてしまいますよね。
私もおんなじです。仕事でトラックを使いますが、先日故障してしまい、ロードサービスじゃ対応ができない内容だったので、メーカーの出張サービスを使いました。出張修理に来てくれたスタッフの人は出張費は2万円ですよ。と言ってその日修理し終わったのに、後日請求の電話があり、4万円と金額が倍でした。もちろん抗議しました。しかし、『会社で定められている金額なので、払ってもらわないと今後一切メンテナンスを受け付けませんので』と言われました。大手のメーカーがそんなこと言う！？と思って驚きますよね。
結論、私が思うところ、世の中には大きく2種類の考え方があると思います。
- 一つは私と同じく、提示された金額はよほどのことがない限り守る物。部品の交換作業や大掛かりな工事があれば当然仕方がないと思い快く支払います。
- もう一つは、【車が動いたんだからいいじゃん】という考え方。簡単にまとめると「あなたの困ったを助けたんだからこっちの提示した代金払ってよ」という考えです。
エアコン工事でも、これは当てはまります。買取価格が高かったから頼んだのに、実際に査定されると『汚れ』・『カビ』・『異音』・『付属品の欠品』・『動作不良』など様々な項目で値段を下げられて、期待していた金額の半分になってしまった、という事もあるでしょう。
今回このブログでご紹介するのは、エアコンの買取価格が下がってしまうケース、買取ができなくなってしまうような重大な欠格理由やどうしてそうなってしまうのか？いったい何が悪いのか？という事をご紹介していこうと思います。
目次
① エアコンが買取できない・買取価格が下がってしまうケース
まず、エアコンは冷媒ガスの回収を行わないといけませんので電気が使えないと買取自体ができなくなります。特に製造7年以内のエアコンを売りたいと思っている方は必須条件になりますので覚えておいた方がいいでしょう。
また、取り外し済みエアコンの中には、ガス回収が行われていない、もしくは不十分なエアコンもありますので、このようなエアコンも買取価格が大幅に下落する可能性があります。
その他にも致命的な欠陥があると買取ができなくなったり、大幅な買取価格の下落が考えられます。
画像のように大きく折り曲げられていたり、管の部分が潰れているところがあります。このような取り外し方をされてしまうと致命的なダメージになりますので、買取価格が大幅に下がります。
できることなら、引越し業者の下請けや安い取り外し業者などを利用しないで、買取業者に取り外しを頼んだ方がトラブルにならないでしょう。多くの買取業者が今は標準設置のエアコンは取り外し工事費用が0円・無料だったりとかなり頼みやすくなっています。当店でも無料で行っていますので、エアコンを売るときはお気軽にお問い合わせください。
その他に、買取不可や大幅な買取価格の減額はされないとしても、事前見積もりの金額よりも下げられそうなポイントとして、
- 汚れ
- カビ
- 異音
- 悪臭
- 付属品の欠品
- 外観の傷や汚れ
- 取り外し環境・作業内容
- 動作不良
などが考えられます。エアコンを売りたいと思ったら取り外し工事はしないで、買取業者にまるごと依頼される方が総合的に考えていいかと思います。まだ取り外し工事をされていないのであれば、買取業者に「取り外し前と後では買取価格が変わりますか？」と聞いてみてください。ほとんどの買取業者が「買取価格が下がる」と答えると思います。
② 買取価格が下がる・買取不可になる主な理由
次は買取価格を決める「査定のポイント」をご紹介していきます。同じようなものがあるかどうか見比べてみてください。
汚れ
エアコン本体の汚れです。室外機は外置きですので汚れていても仕方ありませんから、そこまで考えなくても大丈夫です。たまに室外機の土汚れを雑巾で拭いたりする方がいますが【逆効果】になります。ダイキンが発表していましたが「室外機は素人は触らないでください」と言っています。室外機をずらすことにより、接続部分から冷媒ガスが漏れる可能性があるからです。
カビ
室内機の風が出てくるところにカビが発生します。私の知る限り8割くらいの方は発生します。このカビと汚れについては、クリーニング費用を請求するという買取業者もいるようですので、気になるようであれば事前に確認することが必要です。
異音
エアコンの異音の多くは室内機の風が出てくるところの近辺、もしくは室外機になります。コンプレッサーなどに不具合が発生しているエアコンの音は全く違います。かなり爆音です。エアコン本体から通常しないような音がしているようなものは買取対象外となります。
悪臭
件数としてはほとんどないです。アロマや芳香剤、生活臭のことが多いです。もちろんタバコや動物・ペット関係もあります。普通に生活していれば問題はないのであまり気にしないで大丈夫です。
付属品の欠品
リモコンなどのエアコン本体以外の付属品になります。説明書に書いてある使用するうえで必要なものが対象になります。説明書や保証書は不要です。
外観の傷や汚れ
普通に使っていればエアコンは汚れません。実際にあった例としては、液体（炭酸ジュース）が室内機についてそのままの状態、室外機の上に乗ってしまって凹んでいる、室外機がペンキで塗られているなど。普通に使っている方にはあまり影響がないことばかりです。
取り外し環境・作業内容
これはLINEやメールでエアコンの設置環境を送っていただくのが一番安心です。設置環境はわかるので余計な追加料金が発生するリスクが大幅に減らせます。取り外し環境が変わると、買取業者に追加工事費用という口実を与えてしまうので、しっかりと伝えるためにもLINEやメールの見積もりが安心です。
動作不良
エアコンの電源が入らない、冷房・暖房が出ない、ガス漏れしているなど、エアコン本体の問題です。基本的にあまりないのですが、ガス漏れと漏電は取り付け時の工事不良、もしくは購入したエアコンが【ハズレ】である可能性が高いです。
③ 実際の事例
接続部分の折れ
買取に行ったとき、一目見ておかしいことに気が付きました。上から見ると、少し配管が歪んで見えたんです。なので、工事前に【買取ができない】ことをお伝えしました。また、すでに隙間からエアコンのオイルが漏れ出ている箇所もあり、取り外し工事をすると室外機からすでに漏れているオイルがこぼれてしまう事などを予めお伝えしたのち、取り外しをさせて頂きました。
上に曲がっていると取付の時に無理な力を入れたせい。下に曲がっていると取り外しのときに無理な力を加えたせい、という特徴があります。
せっかく5,000円の買取だったのに、マイナス5,500円の査定となりました。（エアコンに問題があった場合は5,500円費用がかかると事前に伝えています）
ガス漏れ（取り外し済みの場合）
ポンプダウンという工程をしなかった、もしくは不十分だった場合このようにガスが漏れます。この画像のエアコンは2017年製のCORONAと2022年製のPanasonicでした。Panasonicのエアコンは10畳用で買取価格が5,000円でしたが、ガス漏れのせいで買取価格が1,000円になってしまいました。取り外し工事も引越し業者に任せたら安いかも、と思って頼んだそうですが当店は標準設置の取り外し工事費用が0円なので、安心して高く買取を任せたい！という場合は取り外さないでそのままお任せいただいた方がお得になるケースが多いです。
当店で取り外しを行う場合
冷房運転で室外機の横から出ている配管を見てみると、このように白く凍り付いてしまう事があります。取り付け業者が下手なせいで去年買ったエアコンでもこのような症状が出ることがあります。20年前のエアコンでもガス漏れしていない機種はしていないので、基本的にガスは漏れません。取り付けの時に何かしたんでしょうね。
このようなガス漏れをしているエアコンは買取価格が下がりますので、場合によっては出張費用などが発生します。
④ 売れるかどうかのチェックポイント
このポイントを押さえておけばよほど悪質な買取業者じゃない限り、買取価格は下げられません。
汚れ具合
中古品ですので、汚れ具合はあります。ただし、この汚れについては注意が必要です。買取業者によりますが、画像のように汚れがあると買取価格を下げてきますので、10,000円で売れると思っていたら半額の5,000円にしかならなかった、という可能性もあります。当店では、基本的に汚れやカビ付などで買取価格を下げたりはしません。
化粧カバーが本当にないか？
化粧カバーは部屋の外・部屋の中両方に設置されている場合があります。化粧カバーがあっても自分で取り外したりすれば費用は発生しないと思いますが、もし業者に頼む場合は3,000円〜の費用が発生します。さいたま市浦和区のマンションのお客様は、化粧カバーの内側・外側で取り外し費用が1万円以上だったようです。
本体やリモコンの劣化について
変色、黄ばみ、タバコのヤニ焼けなど色が変わっている場合やネズミなどがかじっている場合など、エアコン本体にダメージがあれば買取価格は大きく下がります。リモコンの欠品・破損などについても、3,000円程度の減額は覚悟した方がいいでしょう。
エアコン本体の不具合
エアコンを試運転してみましょう。2時間程度でも十分です。過去に実際にいらっしゃったのが、製造2年落ちのダイキン製ルームエアコン2台。2年前のエアコンですよ。壊れているなんて思わなかったんでしょうね。ですが、残念なことに1台壊れていて不具合が出ていました。
この家には1年以上誰も住んでいなく、遺品の片付けをしていたそうです。結局さらに30分動作を見ても「送風⇒エラーランプ点滅で停止」の繰り返しでした。新しいエアコンでも、壊れる可能性はあります。買取依頼をされてからでもかまいません。買取業者が家に来る前に、自分で冷房・暖房がちゃんと出てくるかどうかを確認することが大切です。
⑤ 不安な場合の対応について
お引越し後などではなく、事前に余裕をもって買取の見積もりをすることが大切です。エアコンの写真を撮って送るだけで正確な買取価格がだせます。
事前に買取価格と、もしエアコンに不具合が出ていた場合は「出張費＋取り外し費用＋エアコンの回収費用で合計〇〇円です」と教えてくれないところに頼んでしまうと、万が一不具合があった場合にものすごく高い費用を請求される可能性があります。ネットのある買取業者の口コミで、古い価値がないエアコンで回収費用が3万円と言われた、という話を読んだことがあります。
エアコンのガス漏れなんて、弊社の体感ですが50台に1〜2台程度です。15年前のエアコンでも、ちゃんとした工事業者が取り付けていればガス漏れなんてしていません。当店では、万が一エアコンに不具合があっても、2万も3万も請求することはありませんから、あまり心配しないでお気軽にお問い合わせください。
設置環境の写真があれば、基本的に【ガス漏れ、漏電】以外の査定はできます。エアコン本体に重大な破損があった場合でも、費用としては3,000円〜6,000円程度がメインですので、引越し業者や家電量販店などに回収を依頼するよりもかなりお安く処分することができます。
当店も、大手家電量販店の下請けでエアコン工事をしていた時期がありまして、
- 電気工事登録業の許可
- 電気工事士の資格
- フロン回収の資格
など、普通の買取業者では持っていないような資格や許認可を保有しています。特に、取り外し工事についてはTOPクラスの自信があります。
エアコンを売りたいけど、騙されたくない。買取金額が少しでも高いところにお願いしたい。特に、中古品なんだからちょっとくらいの汚れは減額しないでよ！と思っているなら、ぜひ当店へお任せください！
あくまでも、ガス漏れや漏電などのエアコンの破損の他に、設置環境が違う場合などのみ買取価格は変わります。当店は埼玉県でTOPクラスのエアコン買取業者を目指していますので、他店よりもかなり査定ゆるめ、費用も安めで営業しています。ぜひ他店と比べてみてください。買取価格も、回収料金も自信あります！
